Geschäfts und Lieferbedingungen

Geschäfts und Lieferbedingungen der Heinz Zölzer GmbH, Essen, für Verbraucher

Preise

Die Preise sind freibleibend, incl. der gesetzl. Mehrwertsteuer und in Euro angegeben.
Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen behalten wir uns vor, da diese aufgrund unseres umfangreichen Programms nicht immer auszuschließen sind. Bei Abweichungen informieren wir Sie, bevor Ihr Auftrag bearbeitet wird.

Versand & Versandkosten

Diese gehen zu Lasten des Kunden und betragen pauschal 6,50 €.. Lieferungen ab 100,00 € versenden wir Versandkostenfrei.

Ausgenommen hiervon sind Boote, Paddel, Sperrgut und Lieferungen ins Ausland. Diese Artikel versenden wir zu den tatsächlich anfallenden Versandkosten, über deren Höhe wir Sie vor Auftragsdurchführung informieren.

Der Sperrgut- Zuschlag beträgt 7,50.

Bei einer Erstbestellung liefern wir nur gegen Vorauskasse, Nachnahme oder Bankeinzug. Lieferungen per Nachnahme behalten wir uns grundsätzlich vor.

Transportschäden

Die Sendung ist sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Bei sichtbaren Beschädigungen unterschreiben Sie die Empfangsbestätigung nur „Unter Vorbehalt“ Für Transportschäden haftet die Transport-gesellschaft. Bitte melden Sie uns einen evtl. Schaden umgehend und informieren Sie die Transportgesellschaft um ein Schadensprotokoll zu erstellen. Ohne Schadensprotokoll kann keine Schadenregulierung erfolgen.

Zahlung

Diese erbitten wir nach Erhalt der Ware rein netto Kasse innerhalb von 10 Tagen in Euro auf eines unserer angegebenen Konten, sofern nicht per Vorauskasse, Nachnahme oder Bankeinzug geliefert wurde.

Versand und Zahlung Ausland

Nach Bestellungseingang erhalten Sie von uns eine in Euro ausgestellte Vorausrechnung. Diese Rechnung enthält alle uns anfallenden Kosten.
Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die zusätzlichen Steuern und Zölle. Die Zahlung erbitten wir auf eines unserer angegebenen Konten in Euro.

Verzugszinsen

Verzugszinsen werden in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugschadens bleibt vorbehalten.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist, für zum Zeitpunkt der Lieferung. Grundlage jeglicher Gewährleistung ist die Vorlage des originalen, gültigen Kaufbelegs. Bitte teilen Sie uns Mängel unverzüglich mit. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht unmittelbar entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir in der Weise Gewähr, dass wir nach unserer Wahl Nachbesserungen durchführen oder einen Preisnachlass gewähren, bzw. Umtausch oder Rücknahme der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises vornehmen. Darüber hinaus können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.

Die genaue Lieferanschrift lautet:

     Heinz Zölzer GmbH
     Kupferdreher Str. 196
     45257 Essen-Kupferdreh

Garantie

Aufgrund der hervorragenden Qualität unserer Erzeugnisse sind wir in der Lage auf „ZÖLZER Produkte“ (Mit Ausnahme von Produkten mit wasserdichten Reiß-verschlüssen; hier gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren) eine Garantie von 3 Jahren zu gewähren. Auf „ZÖLZER Dachträgerartikel“ gewähren wir 5 Jahre Garantie. Für unsere Handelsware können unterschiedlich lange Herstellergarantien bestehen. Wir sind bestrebt berechtigte Ansprüche für unsere Kunden durchzu-setzen.

Reklamierte Ware muss uns zur Sichtung mit originalem, gültigen Kaufbeleg vorgelegt bzw. ausreichend frankiert zugesendet werden. Unfrei zugeschickte Ware nehmen wir nicht an. Bei berechtigter Reklamation erstatten wir selbstverständlich das Porto.

Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften

Sofern Sie Verbraucher i.S.d. §13 BGB sind, haben Sie das Recht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware und dieser Belehrung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Der Widerruf muss in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

     Heinz Zölzer GmbH
     Kupferdreher Str. 196
     45257 Essen-Kupferdreh

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen (Sonderanfertigungen, auch geringfügig geänderte & beschriftete Serienartikel) gefertigt werden und speziell für Sie abgeschnittene Ware.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogener Nutzen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf Wertersatz leisten. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie dies auch im Laden möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Ware sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Mündliche Absprachen

Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns, insbesondere gilt dies für Reparaturen und Sonderanfertigungen.

Anwendbares Recht

Für die Rechtsbeziehung im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt das deutsche Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist vielmehr durch eine solche wirksame zu ersetzen, die ihrem Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eine Vertragslücke.

Zusatzbedingungen für Sonderanfertigungen und Reparaturen

Es besteht kein Umtauschrecht.

Bei etwaigen Reklamationen von Aufträgen, die nach Schablonen angefertigt wurden, müssen die von uns verwendeten Schablonen der reklamierten Ware beigelegt werden.
Die Maßhaltigkeit muss auch bei Sonderanfertigungen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, geprüft werden. Danach übernehmen wir keine Garantie mehr für die Maßhaltigkeit der gelieferten Artikel.
Kleine Schönheitsfehler, die die Funktion des Artikels nicht be-einträchtigen, müssen vom Auftraggeber akzeptiert werden.
Nacharbeiten, die aufgrund von falschen Angaben des Auftraggebers nötig sind, gehen zu seinen Lasten.
Sofern sich der Artikel aufgrund der Sonderkonstruktion nicht bewährt, oder auf Dauer als nicht brauchbar erscheint, übernehmen wir hierfür keinerlei Haftung.
Wird der Auftrag während der Herstellungszeit storniert, ganz gleich aus welchem Grund, so trägt der Auftraggeber alle uns bis dahin entstandenen Kosten.
Die angegebene Lieferzeit versuchen wir nach Möglichkeit einzuhalten, jedoch darf diese nicht als verbindlich angesehen werden. Irgendwelche Rechtsansprüche wegen Lieferverzögerungen können nicht geltend gemacht werden.
Der Hersteller kann jederzeit, ohne Angaben von Gründen, vom Auftrag zurücktreten.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Kostenvoranschläge immer Circa-Preise, die mit 20% über- oder unterschritten werden können.
Sofern zur Abholung bereitgelegte Sonderanfertigungen und Reparaturen nicht innerhalb von 6 Monaten nach Benachrichtigung abgeholt werden, veräußern wir diese zur Deckung unserer Kosten.
50% des Preises muss im Voraus entrichtet werden.

Datenschutz

Gemäß § 33 BDSG weisen wir darauf hin, dass die für diesen Vertrag erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben werden.

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